站长有几个网站放在raksmart提供的VPS上，今天下午访问网站发现无法访问，也无法远程登陆，于是去raksmart官网平台一探究竟，发现官网提示”Virtual server not found”。看到这个我以为是主机普通故障，不影响数据，于是在官网上提交工单，等了许久之后官方回复让我脑袋一晕。 以下是官方工单截图，大家擦亮眼睛看看吧，希望所有站长能看到，别在被raksmart这个不负责任的公司欺骗，钱是小事，数据无价啊，网站数据丢失最痛苦不过的事情了！ 数据无法恢复，前功尽弃，从头再来，对于站长来讲还有比这更伤心的事吗？ 官方没有任何赔偿，生冷的统一回复，赠送一个月的使用，站长能接受吗？ 于是乎绣花鞋果断答应退款，不仅只退一个，而且所有的raksmart上的VPS都要退掉，绣花鞋接受不了这样的折腾。 站长，请问你还敢用raksmart的主机吗？ 绣花鞋是不敢了。...
